top of page

條款及細則

1. 服務

1.1 Okamura Salotto Hong Kong Limited是日本Okamura Corporation的全資子公司(以下統稱為“我們”,“公司”或“OSHK”),我們擁有並運營此網站,旨在提供方便的在線購物服務。

 

1.2通過訪問和使用本網站,等同您同意和無條件接受以下使用條款和條件。

 

1.3我們保留在不提供任何事先通知的情況下修改或更新這些條款和條件的權利,您應定期訪問本網站並查看對您有約束力的現行條款,以確保您瞭解並同意適用於這網站的條款。

 

1.4在這些條款和條件中使用的某些單詞的含義:

 

1.4.1“我們”或“我們的”是對Okamura Salotto Hong Kong Limited的引用。

 

1.4.2“您”或“您的”是指我們向其提供服務或交付商品的人,以及需要為我們交付的商品付款的人。

 

1.4.3“內容”是指在我們的網站的顯示或使用的所有文字﹑圖形﹑徽標﹑圖標﹑照片﹑圖像﹑移動的視覺表示圖像或聲音的組合,或圖像﹑音頻﹑電腦程式以及其他材料。

 

1.4.4“商品”是指您通過我們的網站訂購的商品或服務,您將為此付費。

 

1.4.5“知識產權”是指任何及所有專利﹑商標﹑功能變數名稱權﹑外觀設計權﹑版權和數據庫權(無論是否已註冊以及任何上述任何註冊申請或註冊權),機密資訊的權利以及在世界任何地方現在或將來可能存在的類似或相應字元的所有其他知識產權。

 

1.4.6“服務” 與在第1.1節中的意思相同。

 

1.4.7“供應商”是指您通過我們的網站訂購的商品的賣方和供應商。

 

1.4.8“站點”是指我們的OSHK網站,位於www.okamura-salotto.com.hk,以及與之連接的任何相關網站。

 

1.4.9“用戶內容” 與在第10.1節中意思相同。

 

2.註冊

2.1使用我們網站服務或下訂單時,需要向我方註冊,您同時亦表明您已年滿18歲且有能力完成具有法律約束力的合同。

 

2.2您通過我們網站向我們和商品供應商下訂單亦同時表述你所有購買商品都將在您簽訂合同的權限範圍內。

 

2.3當您使用我們的服務同時,您同意:

 

2.3.1在填寫我們的註冊表時,提供真實﹑準確﹑最新和完整的資訊;

 

2.3.2維護並及時更新您的註冊資訊,以使其真實﹑準確﹑最新和完整。如果我們有合理的理由懷疑任何資訊不真實﹑不準確﹑不是最新或不完整,我們有權終止您的註冊。

 

3.訂購

 

3.1我們是商品的賣方。我們負責管理網站,安排您通過我們的網站對我們商品作出訂購及執行對您的訂單處理。

 

3.2訂單在提交及確認後,在任何情況下,不能取消。

 

3.3我們在收到您的訂單後,會以電郵確認我們收到您的訂單。在電郵函件中, 會確認:

 

3.3.1您所訂購的商品詳細資訊

 

3.3.2商品價格明細

 

3.3.3有關訂單進度的資訊,以及

 

3.3.4估計商品到達後之運輸及派送資訊。

 

3.4我們對您的商品訂單,因不同商品會因應不同供應商的完成及送貨日期而作出多份確認信, 在收到確認信時請留意是否所有商品

已涵蓋在該確認信中。

 

3.5商品庫存會在網站顯示,並會定期作出更新, 但不應將該數據作為商品的實際庫存聲明。

 

3.6我們保留對訂單不接受或取消的權利,包括但不限於:

 

3.6.1庫存不足用以交付您的訂單;

 

3.6.2無法安排您所在地區的貨物運送,或

 

3.6.3由於人為或網站計算錯誤或供應商提供的訂價資訊錯誤,您訂購的一種或多種商品的價格不正確。

 

3.7如果我們取消了您的訂單,我們將通過電子郵件通知您,並將在您下訂單的30天內將貨物款項全數在您的信用卡中退回。如因訂單取消而引致您失望,我們不會亦沒有義務提供任何賠償。

 

4.價格和付款

 

4.1我們會盡力對對網站上貨品價格顯示作出維護及更新,以令其準確,因此,而所有貨品定價, 將以我們向您發送的訂單接受書內所列為准。

 

4.2如果我們在發送您的訂單接收書時, 發現商品價格在更新後,比您的訂單接受時的價格為高,那麼我們將:

 

4.2.1取消您的訂單,或

 

4.2.2與您聯繫,詢問您是否會同意支付較高的價格或取消訂單。

 

4.3如果我們取消了你的訂單,或者您已經付款,則我們會將從您的信用卡中扣除的所有款項作出退款安排, 您亦同意並接受我們將

不會對你因訂單取消而失望提供任何賠償。

 

4.4我們僅接受通過網站上指定的選定交易方式(即結帳頁面上可用的選項)結算的付款。當您下訂單時,您同意並授權/獲授權我們

從您指定的信用卡中扣除訂單上的全數款項,亦明白在收到全數款項之前,商品的擁有權不會轉移給您。

 

4.5我們使用協力廠商支付服務來處理在線交易。當您下訂單時,您同意並接受我們和付款服務提供商的條款和條件收集,處理和保留您的信用卡資訊。您同意並接受,您應對您在進行信用卡交易時蒙受的任何損失承擔全部責任,並且在任何情況下,此類損失全部或部分將不會由我們承擔。

 

5.送貨

5.1 送貨及安裝附加費

我們只會安排香港本地送貨,時間會安排於星期一至星期日期間(公眾假期及惡劣天氣警告下除外)。

大部分產品已包括安裝及運送至九龍、新界或港島。如訂單金額低於港幣2500元,每筆訂單將收取港幣500元的送貨及安裝附加費。

偏遠地區附加費如下:

1. 運送至馬灣需加收港幣300元

2. 運送至大嶼山需加收港幣500 元

 

對於沒有電梯或產品只能通過樓梯進入的建築物,附加費為每層港幣 100 元(每層最多 15 個台階)。

 

5.2我們會將您訂購的商品運送到您提供給我們的地址。您同意提供帶照片的身份證明檔確認收妥商品並視為對此交易完成及接受,如果因出於閣下任何原因而商品未能成功交付,我們有權選擇向您收取額外費用或取消訂單,而不會給您任何退款或賠償。

 

5.3除非另有說明,我們將盡力使您的商品在接受您的訂單後的35-55個工作日內交付。

 

5.4我們可以在交付限期內分批交付商品,而在商品下訂單時所提供的交付時間僅是估計。如果我們無法滿足既定發貨或交貨日期或時間,我們將通知您訂單交付的進度, 在任何情況下我們都不接受取消訂單或退款。

 

5.5在商品交付給您後,請妥善保管,我們將不承擔後續任何損失或損壞的責任。

5.6如果您認為自己收到了錯誤的產品,請在收到產品後 24 小時內或下一個工作天內聯繫客戶服務代表(我們的營業時間為星期一至五早上9時至下午6時,公眾假期除外)。

 

5.7我們保留隨時更改免費送貨門檻的權利。

 

6.退貨或換貨

 

6.1如果您訂購的商品有缺陷或損壞 (非閣下做成), 或與訂購商品不符, 或交貨數量不正確,我方會在閣下收貨後7天內基於以下原因提供退貨更換:

 

6.1.1商品未經使用,包含與商品一起提供的所有零部件和配件, 包括手冊﹑證書﹑標籤﹑耗材﹑袋子和盒子等必需處於原始出售時的狀態;

 

6.1.2商品的包裝必須處於交付給您的狀態;和

 

6.1.3通過電子郵件將退貨或換貨請求發送給我們的客戶服務代表,並由我們在指定的限期內在收貨地址免費取回商品,退還給OSHK。

 

6.2您同意接受退貨的商品只能通過與您的付款方式/管道相同的方式退款。不提供現金退款。

 

6.3您同意並接受在有存貨的情況下接受交換的商品。

 

6.4您同意並接受就關於是否接受退貨或交換商品將由我們自行決定。

 

7.免責聲明和責任範圍

 

7.1我們不代表或保證對我們網站或其任何部分的訪問不會中斷﹑完全可靠或無故障。

 

7.2我們不代表或向您保證我們的網站或其任何內容將是準確或完整。

 

7.3我們將盡力及妥善處理我們相應有關服務。

 

7.4我們會盡力保護互聯網上信息但我們不保證您傳輸給我們的任何資訊的安全性, 您同意傳輸給我們的任何資訊均由您自行承擔風險。

 

7.5在法律允許的範圍內,我們不承擔由於以下原因可能對您造成的所有責任(無論是由於合同,侵權或其他原因引起的,以及是否由於我們的疏忽)

 

7.5.1在我們網站上或與我們網站有關的任何技術,事實,文字或印刷上的不准確性,錯誤或遺漏;

 

7.5.2無法使用我們的網站(或其任何部分),商品或服務;

 

7.5.3提供或未能提供商品或服務的任何延誤,或商品或服務的任何過失;

 

7.5.4任何商品的質量不符合預期目的或不適合其預期目的;或者

 

7.5.5在我們的網站,商品或服務上的任何虛假陳述。

 

7.6除法例規定以外:

 

7.6.1我們將不就任何間接或相應而生的損失、損害或費用向閣下負責,包括由任何閣下知會我們的問題而引起的利潤、業務或商譽的損失。

 

7.6.2除本條款和條件中另有規定外,我們不承擔通過補償方式向您支付任何款項的責任。

 

7.7 您同意以上條文及網站條文限制中的每一項都是合理的。

 

7.8 以上排除概不影響任何不可被排除的法定權利。然而,於該情況下,我們的責任(於法律許可下)將限於向閣下再供應服務或商品。

 

7.9以上各項排除或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。

 

8.用戶義務

 

8.1您聲明﹑保證並承諾不會:

 

8.1.1將我們的網站用於任何欺詐或非法目的;

 

8.1.2使用我們的網站誹謗,濫用,騷擾,跟蹤,威脅或以其他方式侵犯他人的權利,包括但不限於他人的隱私權或宣傳權;

 

8.1.3幹擾或破壞我們網站或用於使我們網站可用的服務器或網絡的運行;或違反此類網絡的任何要求,程式,政策或規定;

 

8.1.4傳輸或以其他方式與我們的網站有關的任何病毒﹑蠕蟲﹑特洛伊木馬或其他有害或侵入性的﹑可能或旨在破壞任何硬體的運行或監視其使用的電腦代碼﹑軟件或設備;

 

8.1.5重朔﹑複製﹑抄襲﹑出售﹑轉售或以其他商業目的使用,使用或訪問我們網站的任何部分

 

8.1.6修改﹑改編﹑翻譯﹑反向工程﹑反編譯或反彙編我們的任何部分

 

8.1.7未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分

 

8.1.8通過系統地下載和存儲內容﹑用戶內容或任何站點內容來創建數據庫;

 

8.1.9侵犯商品中的任何版權﹑設計權和知識產權。

 

 9.內容

 

9.1所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。除閣下於9.2條所獲授的權利外,所有有關條款及細則並無賦予閣下擁

有內容的任何權利或權益,而我們亦保留所有其他權利。

 

9.2在遵守這些條款和條件的前提下,您可以出於個人目的使用內容。

 

9.3除非您獲得我們的明確書面同意或法律明確授權您這樣做,否則您不得:

 

9.3.1將內容用於任何商業或其他非個人目的;

 

9.3.2複製內容或將內容轉移到任何其他設備或任何其他人

 

9.3.3複製﹑分發﹑輸送給公眾﹑修改﹑重新格式化﹑準備內容的衍生作品或展示該內容。

 

9.4您承認並同意,如果您違反本條款的任何條款,我們可以單方面決定停止向您提供任何資訊內容。

 

9.5我們將盡一切合理的努力確保內容的準確性,但不對內容的準確性,質量或完整性或其適用性作任何保證或擔保,也不作任何明示或暗示,法定或其他方式的陳述,並且我們排除與之相關的任何責任。對於您因依賴我們網站上信息的準確性而遭受的損失,我們不承擔任何責任。

 

10.用戶生成的內容

 

10.1當您將任何用戶生成的內容(包括所有文本﹑檔案﹑圖像﹑照片﹑聲音女視頻或其他材料)提交到我們的網站(“用戶內容”)時,即表示您向我們授予永久﹑不可撤銷﹑非排他性的﹑可複制﹑可再許可的完全付費和免版稅的許可,用於復制﹑分發﹑公開執行﹑修改﹑準備衍生作品,顯示和以其他方式使用與網站相關的用戶內容,包括但不限於以任何媒體格式和通過任何媒體管道推廣和重新分配網站的部分或全部目的。亦根據本條10.1授予我們的權利包括授予站點的每位用戶在該站點的功能不時允許的範圍內使用該用戶內容的許可權利。您特此放棄,並促使用戶內容的所有其他作者放棄,用戶內容中的所有精神權利(包括被識別為用戶內容的作者的權利或反對用戶內容的任何貶損對待的權利),無論是否這種權利現在或將來在世界任何地方都適用。

 

10.2您聲明﹑保證並承諾:

 

10.2.1您具有以上第10.1條中授予許可的合法權利和授權;

 

10.2.2您是用戶內容的擁有者和/或擁有所有必要的權利, 並同意授予我們以上條款10.1中的執行和使用許可。

 

10.2.3通過行使以上第10.1條的許可,我們不會侵犯任何協力廠商的知識產權或其他權利;

 

10.2.4在用戶內容可以識別任何個人(無論是姓名,圖片還是其他方式)的範圍內,您已從這些個人獲得了使用許可,以達致許可我

們執行和使用10.1條款中的所有要求。

 

10.2.5用戶內容不包括任何可能非法﹑誹謗﹑淫穢﹑令人反感﹑有害於任何人身的安全﹑旨在騷擾任何人或不適合在我們的網站上顯示的材料;和

 

10.2.6因應我們的要求,您將向我們提供您因授權我方而需事前獲得的所有同意書,許可和許可證的書面副本。

 

10.3無論在任何情況下,無論我們是否瞭解輸入的用戶內容,您都應對該用戶內容承擔法律責任,我們對任何用戶內容概不負責。

 

10.4我們的網站只會顯示與產品質量或促銷優惠有關的用戶內容。關於售後或其他服務的用戶內容將不會顯示在網站上。我們保留編輯或刪除包含對其他用戶的攻擊﹑誹謗﹑粗俗語言和褻瀆或其他不相關主題的用戶內容的權利。

 

11. 賠償

 

閣下同意就因違反本文內任何承諾、保證、聲明及協議而引致我們及我們的所有董事、僱員及承包商的任何索償、損失、損害、費用、開支(包括法律開支)或其他責任向我們及我們的所有董事、僱員及承包商作出賠償,並使我們免受損害。

 

 

12. 連結網站

我們網站中的某些連結(包括超連結)會將您帶到我們網站之外。提供連結是為了您的方便,包含任何連結並不意味著我們對連結站點﹑其運營商或其內容的支持或認可。我們對本網站以外的任何連結網站的內容概不負責。

 

13.終止

 

13.1如果您違反任何這些條款和條件,我們可能會立即取消/刪除您的註冊。

 

13.2任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可強制執行。

 

14.知識產權

 

14.1我們網站上的內容﹑用戶內容﹑設計﹑文本﹑圖形和其他材料及其選擇或安排中的所有知識產權均由我們擁有﹑控制或許可。未經我們事先書面許可,嚴禁使用任何經授權的產品。

 

14.2我們網站上使用的所有商標﹑產品名稱和公司名稱或徽標均為我們或其各自所有者的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

 

15. 一般事項

 

15.1在這些條款中,通過我們的網站對商品進行陳述和保證的情況下,您承諾並同意,這些陳述和保證旨在授予閣下對商品訂單的權利和利益。

 

15.2我們保留隨時更改本網站內容(包括我們提供的服務)以及這些條款和條件的權利,恕不另行通知。這些條款和條件的任何更改都將發佈在我們的網站上,並且在更改後繼續使用我們的網站即表示您同意接受修訂後的使用條款和條件的約束。該權利包括更改構成這些條款和條件一部分的任何文檔的權利。

 

15.3我們會盡一切努力在我們網站提供商品報價是否包含任何相關稅費。請在下訂單前留意,除價格外,您可能還需承擔法律規定的稅款或關稅(例如增值稅)的責任。

 

15.4我們非常重視隱私問題。我們的隱私政策涵蓋了我們對您提供的任何資訊的使用。在使用我們的服務時,您同意我們可以根據我們的隱私政策收集﹑存儲和使用有關您的資訊。您承諾並同意受我們的隱私政策條款的約束。

 

15.5我們保留自行決定拒絕用戶訪問我們網站或網站任何部分的權利,恕不另行通知,並拒絕向違反這些條款和條件的任何用戶提供我們的服務的權利。

 

15.6對於因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而導致的任何違反這些使用條款和條件的行為,或者因未能通過我們的網站提供或延遲提供我們的服務而導致的損失,我們概不負責。

 

15.7如果本條款中的任何條款被具有管轄權的法院裁定為無效或不可執行,則該無效不應影響任何其他條款的有效性或執行,並且該無效條款應被視為與這些條款和條件相分離。

 

15.8我們可以轉讓這些條款和條件或任命任何協力廠商,包括我們的集團公司,代表我們向您提供服務或履行這些條款和條件下的任何義務。

 

15.9未經我們的書面同意,您不得全部或部分轉讓或處理其在這些條款和條件下的權利和義務。

 

15.10這些條款和條件闡明瞭雙方的全部協議和諒解,並取代了與這些條款和條件的主題有關的所有先前的口頭或書面協議,諒解或安排。任何一方均無權依靠本條款與條件中未明確規定的任何協議,諒解或安排。

 

15.11這些條款和條件受香港現行法律管轄。您同意服從香港法院的專屬管轄權。

 

16. 中英文版本如有歧異,以英文版本為準。

bottom of page